Sinulla on oikeus palauttaa tuoksukynttilä 14 päivän sisällä ostoksesta, jos se on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa.
Tuote täytyy olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja siinä täytyy olla kaikki alkuperäiset osat. Palautettava tuote täytyy olla hyvässä kunnossa.
Ota yhteyttä ennen palautusta sähköpostitse: supportcenter@soystudioae.world. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja palautusosoitteen.
Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu. Hyvitysprosessi kestää yleensä 5-10 arkipäivää palautuksen vastaanottamisen jälkeen.
Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuotetta ole lähetetty väärin tai se on viallinen.
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimitukseen, korvaamme sen ilmaiseksi. Ota yhteyttä heti, jos tuote on viallinen.
Jos sinulla on kysymyksiä palautusehdoista, ota yhteyttä sähköpostitse: supportcenter@soystudioae.world.